“品質(zhì)典范 昌利創(chuàng)造”系列之逆勢增長

2017年，鄭州昌利建機(jī)通過品牌建設(shè)、研發(fā)升級、質(zhì)量改進(jìn)、市場渠道建設(shè)等途徑加大企業(yè)發(fā)展步伐，擴(kuò)大市場份額，在全行業(yè)市場下滑近20%的嚴(yán)峻形勢下，業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了逆勢增長。

1-4月份，鄭州昌利建機(jī)在全國范圍開展了“匠心之作、誠邀品鑒”系列巡演活動，從市場表現(xiàn)和客戶反響中了解到，品牌知名度和影響力的提升，使得客戶對鄭州昌利建機(jī)產(chǎn)品表現(xiàn)出更濃厚的興趣和強(qiáng)烈的購買欲望，每日咨詢量和成交量明顯增加，國內(nèi)銷售業(yè)績節(jié)節(jié)攀升的同時，海外訂單也源源不斷。

客戶滿意度始終是公司經(jīng)久不變的話題，是服務(wù)工作的重中之重，也是鄭州昌利建機(jī)對客戶的承諾和保證。公司以精湛的技術(shù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，重視客戶在購買、使用、維護(hù)、保養(yǎng)、更新等各個階段不同的需求，并通過快速響應(yīng)和貼心服務(wù)為客戶帶來經(jīng)濟(jì)利益的增值，讓客戶不斷提高作業(yè)品質(zhì)。同時鄭州昌利建機(jī)還設(shè)立了專業(yè)的配件服務(wù)中心，能夠在一時間為客戶提供高品質(zhì)的零部件及專用油品，并在全國范圍內(nèi)設(shè)立了近200家配件服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，以保證配件發(fā)放的速度和準(zhǔn)確率，滿足不同區(qū)域、不同時段、不同產(chǎn)品客戶的需求。

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